Декабрь 2009
Контролінгу вітчизняних комерційних банках
Нестійкість фінансових ринків, загострення конкурентної боротьби між банками, зниження прибутковості банківських операцій і зростання ступеня їхнього ризику змушують банки впроваджувати в практику методи й інструменти сучасного менеджменту, що дозволяють не тільки в короткостроковій, але й у довгостроковій перспективі володіти достатньою ліквідністю, фінансовою стабільністю, одержувати оптимальний прибуток, розширювати свою діяльність. Прочитать остальную часть записи »
Венчурний капітал — ефективна форма інвестиційної діяльності
У ряду проблем, що стоять перед українською економікою, значне місце, безумовно, займає проблема пошуку джерел капіталу для фінансування інноваційних програм, насамперед, на стартових етапах і особливо в сфері на-укомістких виробництв. Звідси завдання не тільки повороту фінансово-кредитних установ обличчям до реального сектора економіки, але і розвитку таких елементів сучасного ринкового господарства, як інвестиційне фінансування, венчурний капітал і фонди, що його акумулюють, ринок акцій для малих і середніх підприємств. Прочитать остальную часть записи »
У структурі траст-відділу можуть виділятися декілька груп
?S сектор персональних трастів (займається управлінням спадщиною, пенсійним і т.п. фондами, опікою і представництвом);
?S сектор трастових фірм (займається облігаціями, передачею й обліком акцій і виступає в ролі посередника в платежах);
S сектор юридичного обслуговування (надає юридичну допомогу всім секторам, дає їм податкову й інвестиційну інформацію і займається нерухомістю); Прочитать остальную часть записи »
Інтернет і телемаркетинг
У міру впровадження Інтернету в банківську діяльність зростає потреба банків у технологічному забезпеченні операцій, здійснюваних у режимі реального часу. Основними постачальниками банкам Інтернет-технологій, що дозволяють встановлювати зв’язки між клієнтами і телефонними центрами, є такі компанії, як «Корпойнт» (Corepoint), що входить у «Ай-би-зм», «Сітел» (Sitel), «Веблайн» (Webline) і «Льюсент» (Lucent). Про значення Інтернету для телефонних центрів, створених банками і компаніями інших галузей економіки у Великобританії, свідчать результати досліду, проведеного «Гартнер груп» (Gartner group). Внаслідок досліду встановлено, що із 122 компаній 72% використовують Інтернет для полегшення роботи своїх телефонних центрів. Прочитать остальную часть записи »
Проблеми використання сучасних технологій
Ефективна робота телефонних центрів припускає впровадження самого сучасного устаткування і досить швидку заміну морально застарілої техніки. Крім того, створення і розвиток мережі телефонних центрів неможливе без вирішення ряду складних технічних завдань, зокрема, пов’язаних з інтеграцією комп’ютерних і телефонних стандартів, а також із зниженням витрат на обслуговування в режимі реального часу і на пристрої, що запам’ятовують. Прочитать остальную часть записи »
Маркетинг у банківській справі
Маркетинг у банківській справі означає:
S аналіз попиту і пропозицій на банківські послуги в даному регіоні, а також за його межами;
S оцінку місця банку в задоволенні різних послуг (кредитуванні, інвестуванні, консультуванні, організації безготівкових розрахунків, проведення лізингових операцій і т.д.); Прочитать остальную часть записи »
Маркетинг банківських продуктів і послуг
Дерегулювання банківської діяльності і прискорення міжнародного руху капіталів ведуть до жорсткості конкуренції на кредитно-фінансовому ринку, зокрема, у результаті масштабного проникнення небанківських організацій, брокерських, іпотечних компаній і т.д. На ринку кредитно-фінансових послуг сформувалося нове конкурентне середовище, в якому позиції традиційних банків поставлені під загрозу. Це вимагає нових підходів до банківського маркетингу, нових стратегій просування банківських продуктів і послуг, додаткових заходів для зниження накладних витрат. Ключовим елементом присутності банків на гшерконкурент-ному ринку кредитно-фінансових послуг стає забезпечення лояльних споживачів ефективними механізмами комунікації. Прочитать остальную часть записи »
Масштаби венчурного капіталу в США
Значну роль у збільшенні масштабів венчурного капіталу в США відіграють спеціалізовані інвестиційні компанії дрібного бізнесу (SBIC), що представляють собою приватні компанії, які працюють у рамках державних програм і користуються гарантією для забезпечення дрібних фірм довгостроковими позиками, головним чином з метою створення і розвитку нових перспективних підприємств. їхню діяльність контролює й опікує спеціальний державний орган - Адміністрація у справах дрібного бізнесу. Прочитать остальную часть записи »